
Universitas Gunadarma Fakultas Ilmu Komputer & Teknologi Informasi 2018/2019
A. Service Transition
1. Pengertian Dan Tujuan Service Transition
Service transition adalah tahapan merealisasikan/mengimplementasikan hasil tahapan service design menjadi layanan baru atau modifikasi layanan sebelumnya. Tujuan service transition adalah memastikan layanan baru/termodifikasi/retired services benar-benar memenuhi harapan...